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有民眾在超商領到「剩半截」的振興三倍券，由於該破損三倍券的剩餘部分恐怕不符合可兌領標準，經濟部中企處表示，希望與這位民眾聯絡，了解實際狀況。中企處也呼籲，民眾若發現三倍券剛領到就有非人為破損，可馬上打「一九八八」尋求協助。

根據三倍券官方網站的問答集，營業人持有破損的振興三倍券要向銀行兌領，必須符合三項條件之一，否則就不能換成現金。包括：破損，但餘留部分在四分之三以上；破損，但殘片能完整拼合；汙損或燻焦，但號碼、文字及花紋仍可辨認。

但從民眾公布的破損三倍券照片來看，並沒有發現殘片能完整拼合，其中一張五百元面額的三倍券，餘留部分目測恐怕不足四分之三，且號碼處完全遺失。

中企處處長何晉滄說，三倍券在印製、包裝和出廠的流程間，會經過點鈔機點鈔檢驗、點鈔員人工包裝兩道檢查程序，按理若在印製過程中有破損，都會被發現，因此希望和當事人釐清狀況；若還有民眾發現手上三倍券一領到就有破損，第一時間可馬上打電話到「一九八八」尋求協助。